Darmowa wysyłka i zwrot
Zwroty do 30 dni
Infolinia 24/7
+48 502 502 485
Strona główna » Polityka prywatności

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

 
Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu w jakim wyrażono zgodę. W przypadku, gdy dane niezbędne do realizacji zamówienia nie zostaną podane, zlecenie nie zostanie zrealizowane. 

Podane dane można w każdej chwili zaktualizować lub całkowicie je usunąć według uznania: samodzielnie lub z naszą pomocą. 

Nasza firma przestrzega restryktywnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Twoje dane osobowe są tutaj bezpieczne, cała załoga Wentsklepu dokłada wszelkich starań aby poziom naszych usług i Państwa bezpieczeństwo było na jak najwyższym poziomie. Dziękujemy za zaufanie i wierzymy, że dzięki przedstawionym poniżej informacjom będziecie Państwo czuli, że Wasze dane są bezpieczne. 
 

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych Wentsklep.pl (dalej ADO), czyli odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest:

Went Projekt 

Sikorskiego 131

41-809 Zabrze

NIP 6492200215, REGON 241195540
 

II. System ochrony danych osobowych

ADO zastosował środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych. W szczególności uwzględniono: rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024); wytyczne Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych; Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Do najważniejszych elementów zastosowanego systemu ochrony danych osobowych należą:

1. Certyfikat SSL, który gwarantuje, że komunikacja pomiędzy Państwa komputerem, a Wentsklep.pl jest szyfrowana 256 bitowym kluczem.
 

2. Gromadzimy i przetwarzamy tylko niezbędne dane osobowe i to przez możliwie najkrótszy czas, a na każde działania nie związane z realizacją umowy kupna-sprzedaży musi zostać udzielona osobna zgoda.
 

3. Dostęp do danych osobowych naszych Klientów, mają tylko osoby uprawnione i przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych, dające gwarancję ich bezpieczeństwa.
 

4. System IT Wentsklep.pl oraz procedury wewnątrz firmowe spełniają wszelkie standardy ochrony danych osobowych.

ADO tym samym dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresie ochrony danych osobowych.
 

III. Dane osobowe, cel i czas przechowywania

 
A. Rejestracja

W trakcie rejestracji prosimy o podanie danych niezbędnych do założenia konta w Wentsklep.pl, dzięki czemu nie trzeba przy każdym kolejnym zakupie tracić czasu na ponowne wypełniania całego formularza zamówienia. Dzięki rejestracji Klienci uczestniczą w programie lojalnościowym i uzyskują rabaty za wcześniej dokonane zakupy.

Zarejestrowany Klient po zalogowaniu ma również możliwość weryfikacji statusu złożonego zamówienia i historii dokonanych zakupów. Zarejestrowany i zalogowany Klient w każdej chwili może samodzielnie poprawiać, uzupełniać lub usunąć całkowicie dane z Wentsklep.pl

W trakcie rejestracji należy podać:

a) imię i nazwisko – niezbędne do wystawienia później dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;

b) adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny później do zaadresowania przesyłki;
 

c) e-mail – niezbędny do logowania i komunikacji związanej z korzystaniem z Wentsklep.pl;

d) numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników)
 

Dane przechowywane są przez okres 5 lat od ostatniego logowania.
 

B. Złożenie zamówienie

W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są automatycznie z danych podanych przy rejestracji.

Przy składaniu zamówienia należy podać:

a) imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;
 

b) adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do zaadresowania przesyłki;
 

c) e-mail – niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia;
 

d) numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).
 

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze dostawę na inny adres niż wskazany przy rejestracji lub składaniu zamówienia, proszę dodatkowo o podanie:

a) imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne nam do zaadresowania przesyłki;
 

b) adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do zaadresowania przesyłki;
 

c) numer telefonu do odbiorcy przesyłki – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).

 

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze wystawienie dokumentu sprzedaży na inne dane, niż wskazane przy rejestracji lub składaniu zamówienia, proszę dodatkowo o podanie:

a) imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;
 

b) adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;
 

Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez Wentsklep.pl i następujące podmioty w podanym poniżej zakresie:
 

1. Imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki w zależności od wybranego rodzaju przesyłki przekazywane są :
 

- Poczta Polska SA z siedzibą w Warszawie (KRS: 0000334972, NIP: 525-000-73-13)

- Siódemka SA z siedzibą w Warszawie (KRS: 0000384905, NIP: 525-250-77-06 )

- InPost Paczkomaty Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (KRS: 0000255841, NIP: 679-289-50-61)

- UPS Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie ( KRS: 000036680, NIP: 522-100-42-00)

- Inpost SA z siedzibą w Krakowie ( KRS: 0000536554, NIP: 679-308-76-24)

- DHL EXPRESS POLAND Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (KRS: 0000047237, NIP: 527-002-23-91)

- DPD POLSKA Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie ( KRS: 0000028368, NIP: 526-020-41-10)

- Fedex Express Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie ( KRS: 0000037973, NIP: 5261005306)

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez Wentsklep.pl.

Dane przechowywane są przez okres 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego następującego po roku w którym wystawiono dokument sprzedaży, zgodnie ze stosownymi przepisami regulującymi czas przechowywania dokumentów księgowych.
 

C. Marketing

W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie rejestracji lub składania zamówienia prosimy jedynie o podanie adresu e-mail, na który przesyłane będę informacje handlowe z Wentsklep.pl, z których w każdej chwili możesz zrezygnować logując się na swoje konto w Wentsklep.pl lub klikając link anulujący subskrypcję i znajdujący się w stopce każdego newslettera.
 

D. Korespondencja

W przypadku, kiedy zostaną nam przekazane dane osobowe, które nie są nam niezbędne w celu realizacji umowy lub prawnego obowiązku np. w korespondencji z nami, w formularzach odstąpienia od umowy, rękojmi lub gwarancji dane te zostaną niezwłocznie usunięte lub zanonimizowane i nie będą przetwarzane.

Prosimy więc nie przekazywać nam informacji i danych osobowych, o które wprost nie prosimy i nie mających znaczenia z punktu widzenia realizacji umowy lub obowiązku prawnego.
 

IV. Cookies – Twoje dane osobowe, które pobierane są automatycznie po wejściu na Wentsklep.pl

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta Wentsklep.pl.

W ramach Wentsklep.pl stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta.

W ramach Wentsklep.pl stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Wentsklep.pl; np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania;

- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Wentsklep.pl;

- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Wentsklep.pl;

- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Klienta ustawień i personalizację interfejsu Wentsklep.pl;

- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Klientowi treści reklamowych bardziej dostosowanych do jego zainteresowań.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies.

W przypadku, gdy nie zostanie udzielona zgoda na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, nie jesteśmy w stanie zagwarantować poprawnego działania sklepu.   


Istnieje możliwość usunięcia plików cookies po wizycie w Wentsklep.pl bez żadnego ryzyka. Informacje na ten temat znajdują się w plikach pomocy przeglądarki internetowej. 
 

A. Wentsklep.pl (serwer)

System informatyczny, z którego korzysta Wentsklep.pl automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego nawiązywane jest połączenie, podczas korzystania z naszego sklepu. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych, czy adres wejścia na Wenstklep.pl i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji Wenstklep.pl w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.
Dane są przetwarzane przez 24 miesiące od ostatniej aktywności
 

B. Wentsklep.pl (cookies)

TwójSklep.pl wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na urządzeniu, w celu umożliwienia rozpoznanie użytkownika aby dostosować profil do Państwa potrzeb. 

Wentsklep.pl wykorzystuje cookies do:

a) zapamiętania zalogowania (sesja trwa 30 minut od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane);
 

b) zapamiętania zawartości koszyka (sesja trwa 30 dni od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane);
 

c) zapamiętania preferencji wyświetlania Wenstklep.pl (sesja trwa 30 dni od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane);
 

d) tworzenia statystyk i raportów oglądalności funkcjonowania Wenstklep.pl; (sesja trwa 30 dni od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane);
 

e) personalizowania wyglądu Wentsklep.pl poprzez wyświetlanie produktów, których algorytm sklepu wskaże jako interesujące w oparciu o to, co już zostało kupione, co było przeglądane lub zostało dodane do koszyka ale również ich autorów, producentów, kategorię – słowem produkty podobne, ale nigdy nie łączone bezpośrednio z danymi osobowymi Klienta. (sesja trwa 30 dni od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane);
 

C. Google Analytics (cookies)

Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na urządzeniach naszych klientów, w celu umożliwienia przeanalizowania przez Wentsklep.pl źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego.

Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu.

Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Dane są przetwarzane przez 12 miesięcy od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane.
 

D. Google AdWords (cookies)

Google AdWords wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na używanym urządzeniu, w celu umożliwienia przez Wentsklep.pl oceny poprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci AdWords.

Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu.

Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Dane są przetwarzane przez 12 miesięcy od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane.
 

E. Cookies pochodzące z serwerów partnerów

Wentsklep.pl korzysta ze skryptów i elementów oprogramowania dostarczonych i znajdujących się na serwerach jej partnerów biznesowych. Cookie takie mogą zawierać dane niezbędne partnerowi do realizacji usługi dostarczanej Wenstsklep.pl lub zawierające inne niż wymienione w polityce prywatności dane.

Wenstsklep.pl bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych nie odpowiada jednak za ich politykę w zakresie cookies. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji.

Wenstkslep.pl wykorzystuje skrypty następujących partnerów:

1) Google Inc. z siedzibą w Mountain View (CA, USA )

2) Facebook Inc. z siedzibą w Menlo Park (CA, USA)

3) Pinterest – Cold Brew Labs, Inc. (CA, USA) 

V. Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów Wenstkslep.pl

Wenstsklep.pl bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych i równie starannie weryfikuje zamieszczanie w Wenstkslep.pl linki do innych stron internetowych. Wenstkslep.pl nie odpowiada jednak za standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli, operatorów czy administratorów tych stron. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji.

Google – https://www.google.pl/intl/pl/policies

Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/cookies

Pinterest – https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

 VI. Przekazywanie danych osobowych:

W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje Administratorowi Danych Osobowych przekazywanie zebranych danych organom państwowym, Wenstkslep.pl dane takie udostępni.

Za wyjątkiem tych sytuacji, dane osobowe w zakresie dozwolonym przez prawo na podstawie odrębnych umów powierzenia przekazywane określonym podmiotom wyłącznie i w związku z koniecznością realizacji umownego lub prawnego obowiązku Administratora Danych Osobowych. Do kategorii podmiotów jakim mogą być przekazywane dane należą: agencje reklamowe, banki, biura księgowo-rachunkowe, dostawcy usług IT, firmy kurierskie, firmy logistyczne, instytucje płatnicze, przewoźnicy.

W przypadku takiego przekazania, Administrator Danych Osobowych zawiera z tymi podmiotami stosowne umowy powierzenia, gwarantujące najwyższy standard ochrony i zachowanie poufności oraz bezpieczeństwa danych osobowych, a także ich wykorzystanie jedynie w celu realizacji umownego lub prawnego obowiązku Administratora Danych Osobowych.

VII. Zmiana polityki prywatności Wenstsklep.pl

Wenstsklep.pl zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania Wenstsklep.pl lub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.

O takiej zmianie Wenstsklep.pl powiadomi drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji e-mail).

Aktualny tekst polityki prywatności zawsze będzie znajdować się pod adresem:

https://wentsklep.pl/polityka-prywatnosci-pm-17.html

VIII. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami w stosunku do swoich danych osobowych Klient ma prawo:

1) odmowy lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
 

2) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
 

3) dostępu do danych osobowych;
 

4) sprostowania lub usunięcia danych osobowych;
 

5) przenoszenia danych osobowych;
 

6) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych;
 

7) wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

Prawa te są niezbywalne i nie mogą być ograniczane. Nasi przedstawiciele zawsze chętnie udzielą odpowiedzi na pytania i udzielą pomocy w zakresie w jakim będzie ich do tego upoważniała odpowiedzialność prawna. 

IX. Kontakt

Wenstsklep.pl kontaktuje się z Klientami korzystając z podanego e-maila, a tylko w szczególnych sytuacjach korzystamy z podanego podczas rejestracji numeru telefonu.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych zachęcamy do kontaktu e-mail biuro@wenstklep.pl

W przypadku chęci aktualizacji lub usunięcia danych osobowych, o ile nie ma możliwości lub chęci zrobienia tego osobiście, prosimy o kontakt e-mail biuro@wenstklep.pl

W powyższych sprawach można również korespondować z nami pod adresem:

Mariusz Pałka

Sikorskiego 131 

31-809 Zabrze

NIP 6492200215, REGON 241195540


Przejdź do strony głównej
Newsletter

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych
Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych na wskazany przeze mnie adres e-mail